Legales
Ponemos a tu disposición la información legal de nuestro servicio.
DOCUMENTOS LEGALES:
Área Responsable para responder requerimientos de Colaboración con la Justicia
Carta de derechos del consumidor
Código de Prácticas Comerciales
Contrato de Adhesión, 15 de octubre, 2019
Contrato de Adhesión PDF, 15 de octubre, 2019
IFT te guía en el proceso de Portabilidad. Tus derechos en la Portabilidad
Accesibilidad para Personas con Discapacidad
Políticas de gestión de tráfico y administración de red
Formato de Solicitud de Portabilidad de Número(S) Telefónico(S)
Formato de Solicitud de Reversión por Portación sin Consentimiento
NUESTROS PAQUETES:
PROGRAMA DE FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
Flas Coins - Folio de IFT 1154240
Preguntas frecuentes acerca del programa